TuaPass, password manager offline TuaPass

Supporto e assistenza

Pagina ufficiale di supporto per TuaPass e per l’estensione browser (Chrome Web Store, Microsoft Edge Add-ons e Firefox). L’estensione comunica solo con l’app TuaPass sul tuo PC: non invia password a server esterni.

Editore e contatti

DEV74 — Numana — Ancona
P.IVA IT02138140427
+39 0719256159 · [email protected]

Per assistenza tecnica usa il modulo contatti indicando Estensione browser, il browser (Chrome, Edge, Firefox), la versione dell’estensione e, se possibile, la versione di TuaPass (Standard o Professional).

Come funziona l’estensione

L’estensione TuaPass compila e salva le credenziali sulle pagine web che visiti, previo tuo consenso. Per funzionare deve parlare con l’applicazione TuaPass per Windows in esecuzione sullo stesso computer: il vault resta cifrato sul disco e non passa dal cloud TuaPass.

  1. Installa e avvia TuaPass Standard (gratuito) o Professional.
  2. Sblocca il vault con la master password o con Windows Hello, se configurato.
  3. In TuaPass apri Impostazioni → Generale e autorizza l’estensione del browser (sezione estensioni autorizzate).
  4. Installa l’estensione dal Chrome Web Store (o dal pacchetto incluso nell’installer Professional).

Domande frequenti

L’estensione dice che TuaPass non è in esecuzione

Avvia l’app desktop, sblocca il vault e verifica che l’estensione sia elencata tra quelle autorizzate in Impostazioni. Riavvia il browser dopo la prima autorizzazione. Su Windows non serve eseguire TuaPass come amministratore, a meno che non sia richiesto dal tuo ambiente.

Autofill o salvataggio non compaiono

Controlla che il sito non sia in una finestra di sola lettura o in un iframe non supportato. Se l’interfaccia TuaPass è bloccata per inattività, sbloccala dall’app o dal tray. Per siti nuovi conferma il salvataggio quando l’estensione lo propone.

Chrome, Edge o Firefox?

La build pubblicata sul Chrome Web Store è pensata per Google Chrome e per Microsoft Edge (Chromium). Per Firefox usa il pacchetto fornito con TuaPass Professional o le istruzioni nell’app. Standard e Professional usano la stessa estensione; le funzioni Pro dipendono dalla licenza nell’app desktop.

Aggiornamenti dell’estensione

Dal Chrome Web Store gli aggiornamenti arrivano automaticamente quando Google li distribuisce. Con TuaPass Professional puoi anche installare la cartella browser-extension inclusa nell’installer MSI. Le novità sono elencate nel changelog.

Privacy e permessi

L’estensione richiede l’accesso alle pagine che visiti solo per offrire autofill e salvataggio locale. I dati del vault non transitano sui server DEV74: vedi informativa privacy e termini di licenza.

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